Externalisez la gestion de votre parc de Propriétés
En quelques années le secteur des locations de vacances s'est entièrement professionnalisé.
Il est loin le temps ou l'on pouvait publier son annonce en quelques minutes,
récolter des demandes et contacter directement le futur locataire pour
signer et organiser tranquillement son arrivée...
Les portails de réservations sont toujours plus nombreux, leurs systèmes
fusionnent avec ceux de l'industrie hôtelière, les transactions ont lieu
en temps réel,
un véritable écosystème des locations de vacances est né.
Louez un hébergement saisonnier est devenu un métier à part entière.
L'époque du bricolage est bel et bien terminée !
La technologie dope l'écosystème de la location de vacances
Pour s'insérer dans cet univers ultra-compétitif il faut synchroniser et monitorer l'ensemble des données sur tous les portails, répondre quasi-immédiatement (quel que soit le décalage horaire du correspondant), encaisser des cartes bancaires de tous les pays, gérer les cautions, s'occuper des demandes des futurs clients, prendre soin de ceux qui sont présents, coordonner les concierges et les prestataires, réagir immédiatement en cas d'incident, et bien entendu posséder une solide expérience en organisation, en innovation et en technologie.
Chez Tahiti Mimosa Villas, c'est ce que nous faisons tous les jours depuis 10 ans :)
Le monde s'est accéléré
Le vacancier demande aujourd'hui des possibilités de réservations avec confirmation immédiate, sans échange d'emails, sans attendre 24 ou 48 heures pour connaître les disponibilités et l'acceptation de sa réservation...
... et si c'est encore le cas, il réservera un autre hébergement !
Un environnement technologique très exigeant
L'écosystème des places de marchés
Pour interfacer toutes les données il est nécessaire de posséder un éventail de connections qui fonctionnent en temps réel avec les portails de locations, et d'administrer en permanence une architecture robuste sur le Cloud.
La synchronisation des calendriers
Pour pourvoir offrir des réservations instantanées, il faut maintenir à jour et synchroniser les calendriers sur toutes les plateformes et sur tous les portails.Sans technologie adaptée, ceci peut rapidement devenir une contrainte !
Les calculateurs de devis
Directement hérités des technologies de l'industrie hôtelière, nos devis s'ajustent en fonction des Villas, des périodes, de la durée du séjour, du nombre de personnes, des options choisies. Véritable outil de décision pour le vacancier, ils lui apportent toute la clarté nécessaire au passage à l'étape de réservation.
Les paiements en 3D-Secure
Le 3-D Secure est un système d’authentification forte utilisé lors des paiements sur Internet pour confirmer l’achat grâce à un code reçu par sms. Notre passerelle de paiement intégre cette technologie et gère efficacement les cartes européennes et internationales et particulièrement celles des US / CAN / AUS / NZ
Un système ATAWAD
Ce qui signifie : n'importe quand, n'importe où, sur n'importe quel appareil (ordinateur, tablette, mobile). L'Atawad désigne la possibilité qu'offre notre architecture technologique d'être toujours connectée et joignable.
Une architecture centralisée et collaborative
Demandes, réponses, devis, réservations, options, plannings, suivi, marketing, tout est centralisé dans notre Système d'Information. Une architecture unifiée évite les erreurs, et permet à toutes notre équipe et à nos partenaires d'être toujours connectés (y compris à Tahiti !)